黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布9月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台体育游戏app平台，反应了企业在黑猫投诉平台的投诉处通晓决情况。

　　摈弃2025年9月底，黑猫投诉平台累计收到奢靡者灵验投诉近2954万件，9月灵验投诉近77万件。

　　为了愈加精确、实时的展现不同细分奢靡范畴企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业分辩，还会根据近期热门奢靡事件建树“最受暄和范畴榜单”，为奢靡者提供更有价值的奢靡参考。

　　关节词：内行途昂高速失速险酿事故售后冷处理

　　近日，有奢靡者在黑猫投诉平台反应，其购买两年多的内行途昂在高速行驶时突发变速箱故障，车辆急停于弯谈，形成严重安全隐患。该车尚在质保期内，经4S店检测需更换变速箱部件。但内行厂家除维修外，散伙提供任何抵偿或蔓延质保。奢靡者觉得，新车中枢部件出现质地问题，仅维修不及以保险后续用车安全，条款厂家蔓延质保期并维持诊疗工作。当今内行售后部门互相推诿，未就故障原因及抵偿决策给出答应回应。

　　黑猫投诉9月行业红黑榜单

　　分享工作

　　黑榜：奢睿笑联、光宇科斯特换电、云马科技、优电驿站、悟空快充、福开国曼智能科技、哈啰、小电科技、咻电、回电

　　红榜：怪兽充电、松果电单车、街电、搜电

　　购物平台

　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、京东商城、京东到家、喵速达电器、众家租机、阿里巴巴贸易咨询、Yetimall

　　红榜：心悦汇商城、千山荟、迪瓜租机、杭州载谈、杭州悦听、爱租机、叮咚买菜、海淘免税店、天猫超市、采货侠

　　旅游出行住宿

　　黑榜：上海拍分乐采集科技有限公司、齐门航空、西部航空、深圳航空、成齐航空、亚洲航空、昆明航空、中国吞并航空、Agoda安可达、奥凯航空

　　红榜：成齐海洋商旅、携程出行工作、去哪儿网、一嗨租车、神州租车、途牛、锦江之星、妥妥E行

　　文娱生涯

　　黑榜：势界POWERCIRCLES、微信、腾讯公司、纷玩岛、千牛、摩天轮上演票务、微商相册APP、星河左岸、秀动、QQ

　　红榜：爱奇艺、云樨科技、荔枝云服、格守律所、驾考宝典、北京京天科创、常识回声、和柚科技、广东博助讼师事务所、北京宇达科技

　　阐扬培训

　　黑榜：中公阐扬、多邻国_Duolingo、石家庄学德职上阐扬科技有限公司、东奥管帐在线、盛世明德阐扬、洪恩识字、广东众联万家阐扬、鲜美子跳舞、成齐慧念念学阐扬、阿卡索外教网

　　红榜：河南中安建培、交个一又友电商学苑、清彩画影阐扬、十方阐扬、猿陶冶、热汗跳舞、学而念念、众律智学、小熊好意思术课、英语天天练

　　终末，黑猫再次指示雄伟奢靡者：

　　黑猫投诉匡助奢靡者惩办奢靡纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或联结方步地进行收费惩办投诉的均为冒充、诓骗活动，请奢靡者擢升警惕，实时向平台官方举报关联账号并报警。

　　在黑猫平台发起投诉后，纠纷处答情理被投诉企业与奢靡者进行关联交流，黑猫平台不会有客服东谈主员主动关联介入协助退款！也请环球选拔官方渠谈惩办奢靡纠纷，不要轻信第三方机构或个东谈主持理代理退费以免上当上圈套，如遇骗取请实时向警方反应。

　　奢靡者当今可进行投诉的官方阶梯为：

　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规欺骗商店下载）

　　“黑猫投诉”小才调（微信、百度、支付宝、抖音）

　　如环球发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

　　为防护个东谈主信息露出以及被骗，请介意以下事项：

　　1、提交投诉前，请仔细稽查投诉笔墨及图片笔据中是否流露我方的姓名、关联面目、住址、订单编号、快递单号等隐秘信息，如提交的图片触及隐秘信息，请掩藏图片或提前打码处理。

　　2、请环球选拔官方渠谈惩办奢靡纠纷，不要轻信站内私信及有计划区提供的纠纷惩办阶梯、关联面目或自守法责主谈主员的账号，不要淘气通过QQ或微信等面目添加生疏东谈主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有极度渠谈可襄理办理退费”等表述。

　　3、请不要向生疏东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解默契淘气汇款，防范被骗，如遇骗取请实时报警。

　　4、对00来源的境外电话请擢升警惕，不要淘气投诚回电时的娇傲称呼。

　　5、正规企业客服处理投诉后，和会过奢靡者的原付款渠谈进行退费，如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址默契等其他阶梯进行退费，请擢升警惕，幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。

　　为了集中资源和力量更好的为环球工作，黑猫投诉当今只继承奢靡者在本色奢靡历程中际遇纠纷的关联投诉，也请环球通晓和支撑。

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